O Governo do Piauí ultrapassou 50 mil registros de ocorrências com o BO Fácil, serviço digital da Secretaria de Segurança Pública do Piauí que permite fazer boletins e denúncias pelo WhatsApp.
Desde o lançamento, em junho de 2025, a ferramenta contabiliza 50.451 boletins de ocorrência e 5.188 denúncias anônimas até abril deste ano. O serviço é gratuito, funciona 24 horas e pode ser acessado pelo número 0800 086 0190.
Desenvolvido em parceria com a Universidade Federal do Piauí, o sistema utiliza inteligência artificial para coletar informações enviadas por texto ou áudio, como descrição do fato, data, local e envolvidos. Após o envio, os dados passam por validação da Polícia Civil do Piauí.
A plataforma também permite o envio de denúncias anônimas e o acionamento do 190 em situações de emergência, com compartilhamento de localização para agilizar o atendimento. Todos os registros são processados no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC).
Segundo a segurança pública estadual, a ferramenta busca ampliar o acesso da população aos serviços, especialmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento até delegacias. O uso de aplicativos de mensagem como canal de atendimento é apontado como estratégia para aumentar a capilaridade do serviço.
Como usar o BO Fácil:
O governo alerta que o serviço é seguro, mas o registro de informações falsas configura crime e pode levar à responsabilização.