Na terça-feira (15), pelo menos duas áreas de Teresina ficarão sem energia elétrica em razão de desligamentos programados realizados pela Equatorial Piauí. As interrupções ocorrerão nas zonas Sul e Sudeste da capital, como parte dos serviços de manutenção e melhorias na rede elétrica.
Os desligamentos foram previamente informados pela concessionária para que os moradores pudessem se organizar. A falta de energia que vai atingir os bairros Gurupi(Sudeste) e Distrito Industrial(Sul), deve durar algumas horas durante a manhã e tarde, impactando atividades diárias, mas é uma medida necessária para que os trabalhadores realizem as intervenções sem riscos.
Em caso de necessidades especiais ou emergências, o desligamento pode ser adiado temporariamente.
A concessionária também recomenda algumas ações preventivas durante a interrupção do fornecimento, como:
Recarregar celulares com antecedência;
Evitar abrir geladeiras ou freezers com frequência;
Saber como utilizar portões eletrônicos manualmente;
Clientes com necessidades especiais devem entrar em contato com os canais de atendimento para informar a situação.
Canais de atendimento
A Equatorial Piauí mantém seus canais de atendimento abertos para dúvidas ou emergências. Os clientes podem contatar a empresa pelos seguintes números:
Clara (assistente virtual via WhatsApp): (86) 3228-8200
Central de Atendimento Equatorial: 0800 086 0800
Central de Atendimento Grandes Clientes: 0800 086 8500
Central de Atendimento Geração Distribuída: 0800 025 0116
Central de Negociação Equatorial: 0800 729 2058
Ouvidoria: 0800 086 8500