Defensoria promove ação no Dia do Consumidor com serviços e orientações

Atendimento em Teresina terá parceria com Equatorial Piauí e Águas de Teresina para negociação de dívidas e cadastro em tarifa social

A Defensoria Pública do Estado do Piauí realizará na próxima segunda-feira (16) uma ação especial de atendimento ao público em alusão ao Dia do Consumidor. A programação ocorrerá na sede da instituição, em Teresina, das 9h às 13h, com serviços e orientações nas áreas de energia elétrica e abastecimento de água.

Foto: Reprodução/Gov Pi

A iniciativa é organizada pelo Núcleo Especializado de Defesa do Consumidor da Defensoria e contará com a participação da Equatorial Piauí e da Águas de Teresina. O objetivo é oferecer atendimento direto à população para esclarecer dúvidas, resolver pendências e ampliar o acesso a direitos relacionados a serviços essenciais.

Entre os serviços disponibilizados pela concessionária de água estão atualização cadastral, negociação de débitos, solicitação de troca de titularidade e inclusão na tarifa social destinada a famílias de baixa renda.

Já a distribuidora de energia oferecerá orientações sobre eficiência energética, cadastro para a tarifa social e troca gratuita de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos de LED, medida voltada à redução do consumo de energia nas residências.

Além dos atendimentos ao público, a programação inclui uma palestra sobre direitos do consumidor. A defensora pública Amélia Soares da Rocha, do Defensoria Pública do Estado do Ceará, apresentará a exposição “Política de Precedentes e Direitos da Pessoa Consumidora”.

A atividade está marcada para as 10h, no auditório Esperança Garcia, localizado no prédio-sede da Defensoria Pública do Piauí, no bairro Noivos, na capital piauiense.

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