O WhatsApp está programado para interromper o funcionamento em celulares Android mais antigos a partir de 8 de setembro de 2026. A decisão afeta dispositivos que utilizam as versões Android 5.0 (Lollipop) e 5.1, com o aplicativo exigindo, no mínimo, o sistema Android 6.0 (Marshmallow), que foi lançado em 2015.
A alteração impactará tanto o WhatsApp convencional quanto o WhatsApp Business. Já existem notificações no aplicativo alertando usuários de dispositivos que serão afetados por essa mudança.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, realiza revisões anuais dos sistemas operacionais suportados pelo mensageiro. As versões antigas do Android não atendem mais às exigências de segurança e desempenho de novos recursos, como canais, comunidades e aprimoramentos em chamadas de vídeo.
Desde que o Android 5.0 foi introduzido em 2014, ele não recebe atualizações de segurança do Google há anos. Manter a compatibilidade com essa versão limitaria o desenvolvimento de funcionalidades inovadoras no aplicativo.
O WhatsApp não disponibiliza uma lista oficial de modelos específicos, mas informa a versão mínima necessária do sistema operacional. Dispositivos que utilizam Android 5.0 ou 5.1 e não podem ser atualizados para o Android 6.0 ou superior serão afetados. Entre os modelos frequentemente mencionados estão:
Alguns dispositivos da mesma linha, como o Galaxy S5 e o LG G3, receberam atualizações para Android 6.0 em determinadas regiões. Portanto, a maneira mais confiável de verificar a compatibilidade é checar a versão do sistema diretamente no aparelho.
Para saber qual a versão do Android que seu dispositivo está executando, siga estas etapas simples:
Nos dispositivos Samsung, pode ser necessário seguir o caminho: Configurações > Sobre o telefone > Informações do software > Versão do Android.
Se a versão for 5.0 ou 5.1, o aparelho deixará de ter acesso ao WhatsApp a partir de setembro de 2026. Já as versões 6.0 ou superiores garantem a continuidade do serviço.
Proprietários de dispositivos na lista afetada têm duas opções: verificar se há uma atualização de sistema disponível ou optar pela troca de aparelho. Para verificar atualizações, acesse Configurações > Atualização de software (ou "Atualização do sistema"). Caso não haja uma versão mais recente, a solução será migrar para um novo dispositivo.
Antes de realizar essa mudança, é aconselhável fazer um backup das conversas para evitar a perda de dados. O procedimento no WhatsApp envolve os seguintes passos:
Os backups são armazenados no Google Drive e podem ser restaurados ao configurar o WhatsApp em um novo dispositivo Android compatível.
O corte de suporte em setembro de 2026 é exclusivo para dispositivos Android. Nos iPhones, o WhatsApp já exige iOS 15.1 ou superior desde julho de 2025, e não há mudanças previstas para esse requisito no momento.