Os beneficiários do Bolsa Família já podem acessar, a partir desta segunda-feira (18), a nova versão do aplicativo do programa, que chega com ferramentas ampliadas para consulta de pagamentos, pendências cadastrais e informações detalhadas sobre o benefício.
A atualização começou a ser liberada hoje para celulares com sistema Android e não exige a instalação de um novo aplicativo. Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, basta atualizar a plataforma já disponível no aparelho.
A reformulação foi desenvolvida em parceria com a Caixa Econômica Federal e atende mais de 19 milhões de famílias beneficiárias em todo o país. O objetivo é tornar o acesso às informações mais simples, rápido e acessível.
Com a nova versão, o usuário poderá consultar motivos de bloqueio do benefício, acompanhar parcelas mensais, verificar pendências no Cadastro Único e acessar detalhes da composição dos pagamentos. O sistema também passa a oferecer integração com outros programas sociais do governo federal.
Entre as mudanças anunciadas estão melhorias de acessibilidade, como compatibilidade com leitores de tela, além de uma navegação mais intuitiva e reorganização das principais funções do aplicativo.
De acordo com o ministro Wellington Dias, a atualização busca reduzir dificuldades enfrentadas pelas famílias no atendimento presencial e facilitar a regularização de problemas cadastrais.
A expectativa do governo é que o novo sistema agilize o atendimento nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), permitindo que os beneficiários cheguem às unidades já informados sobre eventuais pendências e documentos necessários.
O governo federal também confirmou o lançamento de um portal exclusivo do Bolsa Família no próximo dia 27. O site reunirá calendário de pagamentos, regras do programa, orientações aos beneficiários e canais de atendimento.