Com a aproximação do Carnaval, período marcado por grande movimentação financeira e alto volume de compras, o Santander divulgou orientações para ajudar foliões a evitar golpes e realizar pagamentos com mais segurança. A instituição reforça que, durante as festas, é essencial redobrar a atenção ao utilizar cartões, celulares e aplicativos bancários para prevenir prejuízos e proteger dados pessoais.
De acordo com o CISO do Santander, Leandro Granja, o banco adota rigorosos padrões de segurança da informação e investe constantemente em ferramentas de proteção para os clientes. Ainda assim, o uso consciente das tecnologias e a adoção de cuidados simples são determinantes para reduzir riscos de fraudes, especialmente em ambientes com grande circulação de pessoas e transações rápidas.
Entre as recomendações, está a conferência do valor exibido nas maquininhas antes de aproximar ou inserir o cartão e a preferência por cadastrar o cartão em carteiras digitais, evitando levar o cartão físico para os blocos. Caso o uso do cartão seja necessário, a orientação é não entregá-lo a terceiros e verificar se o item devolvido é realmente o seu, podendo utilizar adesivos ou identificações para facilitar o reconhecimento.
O banco também orienta que, em situações de perda, roubo ou furto do celular, o cliente utilize a ferramenta de bloqueio imediato para impedir acessos indevidos ao aplicativo e aos cartões. Outra medida preventiva é reduzir previamente o limite do Pix e de transferências durante o período de folia, ampliando novamente após o feriado.
O Santander destaca funcionalidades como o bloqueio rápido de cartões e do acesso ao app, além da gestão personalizada de limites de transações. Os recursos permitem maior controle financeiro e ajudam a evitar movimentações não autorizadas, garantindo mais tranquilidade para quem deseja aproveitar o Carnaval com segurança.