O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a oferecer, a partir desta terça-feira (4), até 100 mil teleatendimentos mensais para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. A ampliação ocorre após o aumento da demanda pelo serviço, lançado em março deste ano.
Segundo o Ministério da Saúde, a iniciativa começou com uma média de 600 atendimentos mensais e teve a capacidade ampliada diante da crescente procura por assistência. O atendimento é realizado de forma remota, sigilosa e gratuita por meio do aplicativo Meu SUS Digital.
Desenvolvido em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), o serviço oferece orientação e acompanhamento profissional, além de funcionar como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados do ministério mostram que mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão do CPF de plataformas de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Desse total, 35% informaram que recorreram à ferramenta por perda de controle sobre o hábito de apostar.
Entre os principais sinais de alerta para a dependência em apostas estão alterações no sono, na alimentação e no humor, dificuldade para interromper o comportamento, mentiras sobre o hábito de jogar, ansiedade quando não está apostando, comprometimento das relações pessoais e prejuízos financeiros.
A pasta também aponta como fatores de risco a facilidade de acesso às plataformas de apostas, histórico de transtornos mentais, impulsividade, busca por alívio emocional, isolamento social e vulnerabilidade socioeconômica.