Agências da Caixa abrirão uma hora mais cedo para atender ao programa Desenrola

O banco registrou número recorde de pessoas tentando renegociar débitos

Por Redação do Portal AZ, 21/07/2023 08:25

As agências da Caixa Econômica Federal em todo o país abrirão uma hora mais cedo para promover um mutirão de atendimento especial no programa Desenrola Brasil nesta sexta-feira (21). Com o objetivo de incentivar a renegociação de dívidas, a iniciativa busca beneficiar os clientes do banco.

Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Caixa Econômica Federal

O Desenrola Brasil já proporcionou a limpeza do nome de 225 mil pessoas com dívidas de até R$ 100 nos primeiros dias de sua implementação. Além do atendimento presencial nas agências, a Caixa enviará um caminhão-agência para a cidade de Santos (SP) como forma de reforçar a mobilização.

A presidente da Caixa, Maria Rita Serrano, visitará agências no Distrito Federal, e diversos diretores da instituição também estarão presentes em outros estados, proporcionando um atendimento mais direcionado à população. Em apenas dois dias de atendimento, o banco registrou o dobro da procura normal por renegociações em seus canais.

A iniciativa também possibilita a quitação à vista das dívidas com descontos de 40% até 90%, a depender do contrato do cliente, além do parcelamento em 12 até 96 meses. O Desenrola Brasil, que iniciou sua primeira fase na segunda-feira (17), permite a negociação de dívidas bancárias, beneficiando pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil e dívidas em banco, sem limite de valor. Nessa modalidade, os bancos estão oferecendo renegociação direta em troca da antecipação de créditos tributários, sendo que o governo disponibilizou R$ 50 bilhões em créditos antecipados proporcionais aos descontos concedidos.

Fonte: Agência Brasil