Metade dos brasileiros sofreu fraude financeira em 2024, aponta Serasa Experian

Uso indevido de cartões de crédito lidera golpes; prejuízos variam entre R$ 100 e R$ 1 mil

Por Viviane Setragni, 25/03/2025 13:15 - Atualizado às 16:54

Em 2024, 51% dos brasileiros foram vítimas de fraudes financeiras, conforme revela o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian. Desses, 54,2% sofreram prejuízos financeiros. O golpe mais comum foi o uso indevido de cartões de crédito, afetando 47,9% dos entrevistados. Outras fraudes frequentes incluem pagamento de boletos falsos ou transações fraudulentas via Pix (32,8%) e phishing — mensagens enganosas que visam roubar dados pessoais (21,6%).

A pesquisa entrevistou 877 pessoas entre 18 e 65 anos em todas as regiões do país, com margem de erro de 3,4%. Entre os que tiveram perdas financeiras, 35,5% registraram prejuízos entre R$ 100 e R$ 500, enquanto 12,9% enfrentaram perdas de R$ 500 a R$ 1 mil. Notavelmente, 3,7% dos afetados relataram prejuízos superiores a R$ 20 mil.

A incidência de fraudes variou conforme a faixa etária: 40,8% dos jovens entre 18 e 29 anos foram vítimas, percentual que sobe para 51,9% na faixa de 30 a 49 anos e alcança 57,8% entre aqueles com mais de 50 anos.

O estudo também destacou o papel ambíguo da tecnologia nas fraudes financeiras. Embora a autenticação por biometria facial tenha sido adotada por 67% dos entrevistados em 2024, aumentando a sensação de segurança para 71,8% deles, criminosos têm utilizado inteligência artificial para criar perfis falsos sofisticados e aprimorar ataques de phishing. As chamadas deepfakes, que manipulam imagens e vozes em vídeos, são exemplos dessas táticas avançadas.

Fonte: Agência Brasil

Fonte: Agência Brasil