Aposentados podem consultar respostas de entidades nos Correios a partir de hoje

Aposentados e pensionistas que questionaram a cobrança de mensalidades associativas em seus benefícios previdenciários já podem verificar a partir desta segunda-feira (16), de forma presencial, nas agências dos Correios, as respostas das associações e sindicatos responsáveis pelos descontos. Essa alternativa visa facilitar o acesso à informação para os beneficiários do Regime Geral da Previdência Social que preferem ou não conseguem utilizar o aplicativo Meu INSS, onde as respostas começaram a ser disponibilizadas no último dia 9.

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Foto: Joédson Alves/Agência Brasil

Nas agências dos Correios, os aposentados poderão acompanhar os resultados das contestações já apresentadas, verificar se houve algum desconto em seus benefícios e contestar descontos não autorizados. Além disso, é possível analisar documentos enviados pelas associações e receber um protocolo de atendimento que traz orientações sobre como continuar acompanhando o processo pelo telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS. Essa medida é especialmente importante para garantir que os aposentados estejam cientes de seus direitos e possam agir adequadamente em relação a descontos indevidos.

As justificativas das associações e sindicatos estão sendo liberadas gradualmente, uma vez que têm um prazo de 15 dias úteis para responder a cada contestação enviada pelo INSS. Caso a entidade não apresente documentos que comprovem a filiação e autorização do desconto pelo aposentado, o INSS dará início a um processo de cobrança para que a entidade devolva os valores descontados de forma ilegal. Nesse cenário, o reclamante não precisa realizar nenhuma ação além de acompanhar o andamento de seu pedido pelo aplicativo ou pela Central de Atendimento.

Se a associação ou sindicato responder dentro do prazo estipulado, alegando ter a documentação necessária ou justificando a cobrança por decisão judicial, o aposentado ou pensionista terá um prazo de 30 dias para se manifestar sobre as alegações. Essa manifestação pode ser feita tanto pelo aplicativo Meu INSS quanto pessoalmente nas agências dos Correios. É fundamental que os beneficiários acessem as informações completas das respostas das entidades, já que, por telefone, não é possível visualizar a documentação necessária. A lista das agências habilitadas está disponível no site dos Correios e no site do INSS, garantindo que os aposentados tenham fácil acesso ao suporte que necessitam.

Fonte: Agência Brasil