Apostadores seguem cobrando da Caixa solução para aplicativo de apostas

Muitos já acumulam dezenas de prêmios, mas não podem sacar

Por Redação do Portal AZ,

Milhares de apostadores através do canal eletrônico da Caixa Econômica Federal seguem com queixas de que não conseguem receber os prêmios - ainda que pequenos - de suas apostas na www.loteriasonline.caixa.gov.br

Foto: ReproduçãoAplicativo da loterias on line da Caixa
Aplicativo da loterias on line da Caixa

As queixas se acumulam desde terça-feira quando o aplicativo apresenta um pedido de desculpa por não processar a transferência do valor correspondente a prêmio ganho para a conta bancária do apostador. De lá para cá continua o mesmo problema. 

Foto: ReproduçãoAplicativo da loterias on line da Caixa não permite pagamento das apostas premiadas
Aplicativo da loterias on line da Caixa não permite pagamento das apostas premiadas

Os apostadores não sabem a quem apelar porque os telefones e as plataformas da Caixa para reclamações não tratam diretamente do problema.

Foto: ReproduçãoAplicativo da Caixa
Aplicativo da Caixa

Segundo já se divulgou, quando o cliente toca no aplicativo da loterias on line para a transferência do valor do prêmio para a conta pessoal, aparece a mensagem “opa, ocorreu um erro na sua requisição. Por favor tente novamente dentro de alguns segundos”. Já faz uma semana.

Fonte: Portal AZ

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