Procon realizará atendimentos especiais na praça Rio Branco em Teresina

O evento será comemorativo, em alusão ao aniversário do código de defesa do consumidor

Por Redação do Portal AZ, 08/09/2023 13:48

Na próxima segunda-feira, dia 11, o Procon Estadual, órgão do Ministério Público do Estado do Piauí, estará disponível para atendimento na praça Rio Branco, no centro de Teresina, das 8h às 15h. A iniciativa celebra o aniversário do Código de Defesa do Consumidor.

Foto: Foto: reprodução

Procon itinerante

Durante esse período, os consumidores terão a oportunidade de apresentar reclamações contra empresas, discutir questões relacionadas a débitos com cartão de crédito, empréstimos, negativação indevida no SPC e Serasa, bem como registrar queixas sobre produtos defeituosos, compras pela internet e outros temas similares. Para receber atendimento, os cidadãos devem apresentar RG, CPF, comprovante de residência e provas relacionadas à reclamação.

Além dos serviços oferecidos pelo Procon, a Ouvidoria do Ministério Público do Piauí (MPPI) estará presente para receber manifestações da população.

Procon Itinerante

O Procon Itinerante tem como principal objetivo proporcionar o acesso aos serviços do Procon em regiões onde não há órgãos de defesa do consumidor. Os atendimentos são realizados por meio de um ônibus posicionado em áreas movimentadas e no centro das cidades.

Até o momento, o ônibus do Procon visitou 58 municípios em todo o Piauí e realizou mais de 1630 atendimentos. A ação busca descentralizar o atendimento à população, incentivar a criação de novos Procons no estado e fortalecer o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor (SEDC). O objetivo é aproximar o Ministério Público da população, permitindo o pleno exercício da cidadania e fornecendo informações sobre os direitos e deveres dos consumidores, além de realizar procedimentos extrajudiciais.

Fonte: Com informações do MPPI