Equatorial Piauí amplia atendimento com 182 postos credenciados em todo o estado

A Equatorial Piauí tem se destacado no estado ao facilitar o atendimento aos seus clientes, contando atualmente com 182 postos credenciados em diversas regiões. Essas unidades foram estabelecidas em cidades onde não há uma agência física da distribuidora, permitindo que os consumidores tenham acesso a todos os serviços oferecidos pela concessionária de forma mais próxima e acessível.

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Foto: Reprodução/Divulgação

Equatorial

O objetivo da rede credenciada é proporcionar qualidade, conforto e agilidade no atendimento ao público. Os postos funcionam através de parcerias com comércios e serviços locais, como farmácias, correspondentes bancários, lan houses e papelarias. Esses parceiros recebem um acesso personalizado ao site da Equatorial Piauí e um 0800 exclusivo, garantindo um suporte eficaz no atendimento.

Através desses postos, os clientes podem realizar os mesmos serviços disponíveis nas agências tradicionais, incluindo a emissão de segunda via de fatura, troca de titularidade, solicitação de ligação nova e consulta de débitos. Esse modelo de atendimento tem sido amplamente aceito, especialmente em cidades menores, onde a presença da concessionária é mais limitada. No primeiro trimestre de 2025, mais de 53 mil consumidores foram beneficiados por esse formato de atendimento, demonstrando sua eficácia.

“Nosso objetivo é levar os serviços e assegurar o atendimento presencial em municípios distantes dos grandes centros. Além do atendimento nas unidades credenciadas, oferecemos diversos canais e ferramentas que garantem rapidez e facilidade na solução das demandas dos nossos clientes,” afirma Joaquim Milhomem, Gerente de Experiência com o Cliente da Equatorial Piauí.

Para contato, os clientes também podem utilizar a Central de Atendimento pelo número 0800 086 0800, o aplicativo Equatorial Energia, disponível para Android e iOS, o site www.equatorialenergia.com.br, e ainda via WhatsApp com a assistente virtual Clara pelo número (86) 3228-8200.

Fonte: Ícone Comunicação