Outback traz pratos clássicos de volta após pedidos de clientes nas redes
Campanha com Dani Calabresa marca retorno de itens do cardápio por tempo limitado
A rede de restaurantes Outback Steakhouse anunciou o retorno de cinco pratos clássicos do cardápio em uma nova campanha que destaca a participação direta dos consumidores nas decisões da marca. Batizada de Back to Outback, a ação tem como slogan “Vocês pediram tanto que eles voltaram” e conta com a participação da humorista Dani Calabresa em conteúdos divulgados nas redes sociais. Os itens retornam ao cardápio das unidades da rede no Brasil por tempo limitado, até o dia 10 de maio.
Segundo a empresa, a escolha dos pratos foi baseada em pesquisas e na análise de comentários feitos por clientes nos canais oficiais da marca, incluindo redes sociais e interações diretas com o público. A estratégia reforça o posicionamento da rede de colocar o consumidor no centro das decisões, utilizando feedbacks como fonte de inteligência para ajustar o cardápio e desenvolver novas ações de marketing.
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Entre os itens que voltam ao menu estão as entradas Aussie Beef Quesadillas e Chook’n Dillas, além da Ribs Rocker Crown, uma versão especial da tradicional costela do restaurante apresentada em formato de coroa e acompanhada de mac and cheese e Aussie Cheese Fries. Também retorna o Catupiry® Madness Burger, hambúrguer com disco empanado de Catupiry®, além da sobremesa S’mores Outback, feita com base de cookie, brigadeiro cremoso, marshmallow gratinado e raspas de chocolate.
De acordo com Claudia Vilhena, vice-presidente de Marketing, Vendas e Growth da Bold Hospitality Company, responsável pela marca, a campanha demonstra como o relacionamento com os clientes tem evoluído. Atualmente, o Outback Steakhouse possui 188 restaurantes no Brasil, presentes em 86 cidades e 21 estados, além do Distrito Federal. Os pratos estarão disponíveis nas unidades físicas e também no delivery, com exceção da Ribs Rocker Crown, oferecida apenas nos restaurantes da rede.
Fonte: Ícone Comunicação