"TeresinaON": plataforma é lançada para facilitar acesso a serviços públicos
Um assistente virtual será incluso para atender a população via WhatsApp, ampliando os atendimentos
A Prefeitura de Teresina lançou nesta terça-feira (17) a plataforma digital TeresinaON, que reúne diversos serviços públicos em um só ambiente virtual. A ferramenta tem como objetivo facilitar o acesso do cidadão a demandas da administração municipal, sem a necessidade de deslocamentos ou atendimento presencial.

De acordo com o prefeito Silvio Mendes (União Brasil), a iniciativa representa uma mudança significativa na forma como a capital oferta serviços à população. “Teresina sempre foi um prestador de serviços essencialmente presencial. Estamos mudando isso com tecnologia, para melhorar a qualidade de vida da população”, destacou.
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Entre os serviços já disponíveis na plataforma estão: Matrículas escolares; Programa Minha Casa, Minha Vida; Consulta de exames; Solicitação de tapa-buraco, capina, coleta de poda e iluminação pública; Faixa Livre (Strans); Emissão de NFS-e avulsa e consulta ao IPTU; Protocolo on-line via Sistema Eletrônico de Informações (SEI); Acesso ao Conecta MEI.
Segundo o presidente da Empresa de Processamento de Dados da Prefeitura de Teresina (Prodater), Miguel Oliveira, a plataforma será aprimorada nos próximos meses com a inclusão de um assistente virtual com inteligência artificial via WhatsApp, ampliando ainda mais a interatividade com os usuários.
A nova ferramenta pode ser acessada por meio do site: www.teresinaon.com.br.
Fonte: Portal AZ