Falha na nuvem da Amazon causa instabilidade em sites no mundo todo

Uma falha na Amazon Web Services (AWS), plataforma de computação em nuvem da Amazon, causou instabilidade em sites e aplicativos de diversos países nas primeiras horas desta segunda-feira (20). A interrupção afetou tanto serviços internacionais quanto plataformas usadas no Brasil.

Foto: Photo For Everything/Shutterstock

A Amazon confirmou a instabilidade e informou que o problema se concentrou na região leste dos Estados Unidos. Segundo comunicado publicado no site da empresa, os engenheiros da companhia foram acionados para investigar a causa e trabalhar na recuperação dos sistemas.

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“Podemos confirmar aumento nas taxas de erro e latência para múltiplos serviços da AWS na região US-EAST-1. Os engenheiros estão trabalhando ativamente na mitigação e compreensão da causa raiz”, informou a empresa às 4h51, no horário de Brasília.

Duas horas depois, às 6h27, a companhia comunicou que “a maioria das solicitações agora deve estar sendo concluída com sucesso”. Às 7h03, a Amazon anunciou que “os serviços e recursos globais que dependem da região US-EAST-1 também se recuperaram”, embora ainda haja monitoramento contínuo para uma resolução completa.

Entre os serviços afetados pela queda da AWS estão aplicativos populares como Snapchat, Zoom, Roblox, Fortnite, Canva, Wordle, Signal, Coinbase, Duolingo, Slack, Pokemon Go, Epic Games e a rede PlayStation Network.

No Brasil, o site Downdetector registrou reclamações de usuários que enfrentaram instabilidade em aplicativos como iFood, Mercado Livre, Mercado Pago e Wellhub. O próprio site da Amazon, o serviço de streaming Prime Video e a assistente virtual Alexa também apresentaram falhas durante a madrugada e o início da manhã.

A inteligência artificial Perplexity ficou fora do ar, de acordo com o CEO da empresa, Aravind Srinivas. A presidente do aplicativo Signal, Meredith Whittaker, também confirmou que alguns usuários enfrentaram dificuldades de acesso.

A AWS é uma das maiores plataformas de computação em nuvem do mundo e fornece infraestrutura digital para empresas, governos e serviços online. O sistema permite que companhias hospedem e executem seus aplicativos sem a necessidade de manter servidores próprios. A divisão é uma das principais fontes de receita da Amazon e concorre diretamente com os serviços de nuvem do Google e da Microsoft.

Fonte: Olhar Digital