Serviços on-line ampliam acesso e agilizam uso do transporte público em Teresina

Aplicativos e site reduzem burocracia, aumentam segurança e ajudam frota a crescer 30%

Por Dominic Ferreira, 09/01/2026 11:59 - Atualizado às 12:06

Com a expansão dos serviços digitais, os usuários do transporte coletivo de Teresina passaram a contar com mais praticidade no dia a dia. O Sindicato das Empresas de Transportes Urbanos de Passageiros de Teresina (SETUT) ampliou a oferta de atendimentos on-line, permitindo a realização de atualização cadastral, recarga, consulta de saldo e emissão de cartões por meio do aplicativo Chegô e do site da Transmobi, sem a necessidade de deslocamento até postos físicos.

Foto: Reprodução | Divulgação

A mudança impactou diretamente a rotina dos estudantes e trabalhadores que dependem do sistema. A estudante de Publicidade Maria Clara destaca que a digitalização reduziu filas e o tempo gasto com serviços burocráticos. Já para a estudante de Jornalismo Eduarda Almondes, a possibilidade de acompanhar a localização dos ônibus pelo aplicativo trouxe mais segurança, ao diminuir o tempo de espera nas paradas.

Segundo o coordenador técnico do SETUT, Vinicius Rufino, a modernização contribuiu para a recuperação gradual da confiança dos usuários após a forte queda registrada durante a pandemia da Covid-19, quando o sistema perdeu mais de 50% dos passageiros regulares. A redução nas reclamações e a melhora na experiência do usuário refletem diretamente no retorno da demanda pelo transporte coletivo.

Esse cenário positivo também resultou no fortalecimento da frota. Em 2025, o número de veículos em operação cresceu 30% em comparação ao ano anterior, alcançando 270 ônibus circulando regularmente. A expectativa do SETUT é que a ampliação dos serviços on-line continue estimulando o uso do transporte público e garantindo mais eficiência, segurança e comodidade para a população.

Fonte: Ícone Comunicação