No Piauí, Claro lidera número de reclamações durante primeiro semestre de 2020
Dados foram divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações
Segundo levantamento realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a operadora de telecomunicações Claro lidera o número de reclamações durante o primeiro semestre de 2020 no Piauí.
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No Piauí, Claro lidera número de reclamações durante primeiro semestre de 2020 (Foto: Pixabay)
De acordo com os dados, a Claro registrou um total de 2.959 queixas, em segundo lugar a Tim com 2.499 e em terceiro a Oi com 2.423 reclamações. Conforme o painel, a Vivo ocupa a quarta colocação com 1.154 reclamações registradas no período.
No levantamento, a Anatel informou que os registros se dividem em quatro tipos: denúncia, reclamação, sugestão e pedido de informação. As reclamações constituem a maior parte, cerca de 98% dos registros, e são divididas por serviços: Banda Larga Fixa, TV por Assinatura, Telefonia Fixa, Telefonia Celular Pré-paga, Telefonia Celular Pós-paga, etc.