Teresina lança agendamento online para atendimento do plantão fiscal
Sistema permite marcar data e horário para consultas com auditor fiscal
A Prefeitura de Teresina iniciou nesta segunda-feira (1º) o serviço de agendamento digital para atendimentos do plantão fiscal da Secretaria Municipal de Finanças (SEMF). A medida busca organizar a demanda, reduzir filas e oferecer mais praticidade aos contribuintes que necessitam de atendimento especializado.
Com a nova ferramenta, os cidadãos podem escolher previamente a data e o horário do atendimento, evitando deslocamentos sem necessidade e diminuindo o tempo de espera. O serviço é destinado exclusivamente aos atendimentos realizados por auditores fiscais.
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A modalidade atende contribuintes que precisam esclarecer dúvidas técnicas, tratar de processos em andamento ou resolver demandas que exigem análise especializada da administração tributária municipal.
Segundo a SEMF, os demais serviços prestados pela secretaria continuam funcionando normalmente, sem alterações nos procedimentos já adotados.
O agendamento deve ser realizado pela internet, por meio da plataforma criada pela prefeitura para o atendimento fiscal. A iniciativa integra as ações de modernização dos serviços públicos e ampliação do acesso digital aos atendimentos oferecidos pelo município.
Os atendimentos presenciais acontecem na Unidade de Atendimento ao Público (UAP Centro), localizada na Rua Coelho Rodrigues, nº 1921, na região central da capital, próxima à Praça do Fripisa.
De acordo com a secretaria, a expectativa é que o novo sistema contribua para tornar o atendimento mais eficiente, organizado e adequado às necessidades dos contribuintes, além de otimizar o fluxo de usuários na unidade.
Fonte: PMT