Águas de Teresina altera atendimento presencial durante a Semana Santa
Atendimento online e 0800 ficam ativos 24h para demandas urgentes da população
A subconcessionária Águas de Teresina informou que o funcionamento das lojas de atendimento presencial sofrerá alterações durante o período da Semana Santa. A medida segue o calendário dos feriados e o funcionamento dos estabelecimentos onde parte das unidades está instalada, impactando temporariamente os serviços presenciais oferecidos à população da capital.
De acordo com o comunicado, as lojas localizadas nos Espaços da Cidadania do Teresina Shopping, Piauí Center Modas, Show Automall e Grand Dirceu Shopping permanecerão fechadas na quinta-feira (02) e na sexta-feira (03), seguindo o cronograma adotado por esses centros comerciais. Já as unidades situadas nos bairros Parque Piauí e Santa Maria da Codipi não funcionarão apenas na sexta-feira (03).
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O atendimento presencial em todas as unidades será retomado normalmente na segunda-feira (06), em seus horários habituais. A empresa orienta que os clientes que necessitem de serviços presenciais se programem para evitar transtornos durante o período de suspensão temporária das atividades em algumas unidades.
Mesmo com as mudanças, a empresa reforça que os canais digitais seguem operando normalmente durante 24 horas por dia. Os serviços podem ser solicitados pelo telefone 0800 223 2000, com ligação gratuita ou via WhatsApp, permitindo demandas como comunicação de vazamentos, falta de água, segunda via de fatura, negociação de débitos, troca de titularidade, denúncias e outros atendimentos essenciais.
Fonte: Ícone Comunicação