Golpes miram investidores do Banco Master que aguardam ressarcimento do FGC

Promessas de “antecipação” do pagamento se multiplicam após liquidação da instituição, apesar de o FGC reforçar que não autoriza intermediários.

Por Carlos Sousa, 20/11/2025 11:32

Após a liquidação do Banco Master, decretada pelo Banco Central na última terça-feira (18), investidores com depósitos e aplicações bloqueados tornaram-se alvo de uma série de golpes disseminados em redes sociais e aplicativos de mensagens. Aproveitando a ansiedade de quem aguarda o ressarcimento pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC), golpistas têm prometido “liquidez imediata” ou “antecipação” do valor garantido — ofertas inexistentes e classificadas como fraudulentas pela entidade.

Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil

Especialistas alertam para golpes em ressarcimentos do Banco Master

O FGC, responsável por cobrir investimentos e depósitos de até R$ 250 mil por pessoa na instituição liquidada, reforça que não autoriza intermediários, não cobra taxas e não oferece qualquer mecanismo de agilização no pagamento. O único canal oficial para solicitação do ressarcimento é o aplicativo do próprio fundo.

De acordo com Fernando Falchi, gerente de Engenharia de Segurança da Check Point Software Brasil, a garantia do FGC acontece de forma automática, sem necessidade de contratação de terceiros. Ele alerta que qualquer oferta de crédito ou antecipação vinculada ao pagamento é indicativo claro de golpe. “O cibercriminoso sempre usa a pressa como arma. A verificação, feita no canal oficial, é o melhor antídoto para golpes digitais”, afirma.

Crescimento dos golpes

Com a falta de informações imediatas sobre o início dos pagamentos, surgiram anúncios e abordagens que se apresentam como consultorias financeiras, escritórios de advocacia ou empresas especializadas. Essas fraudes se dividem principalmente em duas categorias: roubo de dados e crédito abusivo.

Entre os golpes de phishing e captura de informações estão páginas falsas que imitam o site ou app do FGC, links maliciosos enviados por redes sociais, atendentes falsos solicitando códigos e senhas, além de aplicativos fraudulentos que instalam malware para monitorar dispositivos em tempo real.

Outra prática comum é a oferta de supostos “adiantamentos” do valor garantido, que na verdade escondem empréstimos com juros elevados. A vítima, acreditando estar antecipando o ressarcimento, contrata um crédito predatório que reduz significativamente o montante a receber.

Contexto da liquidação

O Banco Master, conhecido por ofertar CDBs com rendimento de até 140% do CDI e operar com carteira de crédito considerada de alto risco, enfrentava dificuldades há meses. A instituição, fundada por Daniel Vorcaro, foi alvo de investigação e teve executivos presos em operação da Polícia Federal relacionada à tentativa de venda ao Banco de Brasília (BRB).

Com a liquidação, os investidores com valores de até R$ 250 mil passaram a depender exclusivamente do FGC para recuperar os recursos. O processo, no entanto, segue etapas formais que levam tempo, o que ampliou o espaço para tentativas de fraude.

Etapas corretas do ressarcimento

Cadastro inicial no aplicativo do FGC, único canal de atendimento;
Aguardar a lista de credores, enviada pelo Banco Central — etapa que leva cerca de 30 dias;
Habilitar o pedido quando liberado no app;
Finalizar com biometria, envio de documento e assinatura digital;
Receber o pagamento em até dois dias úteis após a conclusão do processo.
Nenhuma outra forma de solicitar, antecipar ou intermediar o ressarcimento é reconhecida.

Como evitar golpes

Especialistas e o FGC orientam que os investidores adotem medidas preventivas:
Utilizar apenas o app e o site oficial do FGC e informações do Banco Central;
Não compartilhar dados pessoais, códigos ou senhas;
Desconfiar de qualquer promessa de facilitação;
Checar URLs antes de clicar e evitar instalar apps enviados por terceiros;
Manter autenticação em dois fatores e antivírus atualizado;
Confirmar informações com fontes oficiais, sobretudo diante de mensagens que criem sensação de urgência.

As autoridades seguem monitorando golpes relacionados à liquidação do Banco Master, enquanto os investidores aguardam o início do processo oficial de ressarcimento.

Fonte: Agência Brasil